联系我们:多种渠道快速响应

传奇私服网重视每一位玩家和服主的反馈。无论你是想举报虚假开区信息、投诉某个传奇私服的充值问题、申请收录新开传世私服,还是希望与我们进行内容合作,都可以通过以下渠道联系。我们承诺工作日 9:00–22:00 在线,非工作时间留言也会在次日 12:00 前处理。

官方邮箱

在线客服与社区

  • 在线客服:站内右下角"联系客服"入口,工作日 9:00–22:00 实时响应
  • 玩家交流群:QQ 群与微信群(群号见站内公告,用于组队、打金经验交流)
  • 站长直邮:[email protected](仅处理重大投诉与合作)

办公地址

地址:中国 · 某省某市某区某路 88 号传奇大厦 12 层(占位信息,来访请提前预约)。本站为线上信息平台,暂不接待线下游戏相关事务。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间为周一至周日 9:00–22:00(法定节假日不休,客服轮班)。其中,内容举报与诈骗投诉为最高优先级,承诺 6 小时内响应、24 小时内给出处理结果;服主收录申请承诺 48 小时内完成初审;商务合作 3 个工作日内回复。

服务承诺包括:一、所有举报信息严格保密,不向被举报方透露举报人身份;二、对确认的虚假区服、诈骗链接 24 小时内下架并公示;三、玩家通过本站链接下载登录器若遭遇木马,提供证据后我们协助追溯并下架相关链接;四、隐私相关请求(查看、修改、删除个人数据)在 15 个工作日内完成。

提示:本站不会以任何名义向玩家索要账号密码、充值验证码或银行卡信息。凡自称"传奇私服网客服"要求转账的,均为诈骗,请立即通过官方邮箱核实。

各部门与业务线联系指引

业务类型负责部门联系方式响应时效
虚假区服举报内容审核组[email protected]6 小时内
新开传世私服收录内容审核组[email protected]48 小时内初审
传奇私服收录内容审核组[email protected]48 小时内初审
广告与推广合作商务组[email protected]3 个工作日
登录器安全问题技术运维组[email protected]12 小时内
个人信息与隐私数据分析组[email protected]15 个工作日
玩家社区与组队玩家社区组站内交流区 / 官方群实时

常见问题与快速解答

如何申请收录我的传奇私服?

请发送邮件至 [email protected],附上区服名称、版本类型(如 1.80 合击、新开传世私服)、开区时间、登录器下载地址、客服联系方式。我们会在 48 小时内初审,通过后会分配唯一编号并纳入存活监测。

发现某个区服是骗服,怎么举报?

请提供区服名称、编号(如有)、被骗经过和相关截图,发送至 [email protected]。核实后我们会在 24 小时内下架该区服,并在站内公示,避免更多玩家受害。

为什么我的收录申请被拒绝了?

常见原因包括:开区时间不明确、登录器来源不明、版本信息与实际不符、该服已有多次玩家投诉记录。补充完整信息后可重新提交。

商务合作有哪些形式?

包括首页推荐位、专区置顶、开区日历展示、版本攻略软文合作等。具体报价与排期请邮件咨询 [email protected],我们会根据区服稳定性和玩家评价评估是否接受合作。

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